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  • My English Sister propose des cours ou de la garde d'enfant ?
    Les deux ! Vous pouvez choisir de la garde d'enfants en anglais ou des cours d'anglais à domicile ou en ligne. Garde d'enfants en anglais Cours d'anglais à domicile Cours d'anglais en ligne
  • Où se déroulent les séances d'anglais ludique ?
    Les séances ont lieu à votre domicile ou en ligne si vous optez pour un pack d’heures de cours d’anglais à distance.
  • La garde partagée entre plusieurs familles est-elle possible ?
    Pour des raisons d’organisation et de fluidité, nous ne proposons pas cette option.
  • Quelles méthodologies d’apprentissage sont utilisées pour les cours ?
    Nous avons développé notre propre méthodologie d’apprentissage, appelée TEK (Teaching English to Kids), qui inclut divers supports pédagogiques (cahier d’activités, flashcards) ainsi qu’une formation spécifique dispensée aux intervenantes. Nous utilisons également des ressources externes adaptées aux enfants et, dans le cadre de la préparation à un examen, des supports spécifiques pour répondre aux exigences de celui-ci. RDV sur la boutique pédagogique pour en savoir plus.
  • Combien de temps suis-je engagé ?
    Nos contrats sont sans engagement : vous pouvez les résilier à tout moment, sans frais, avec un préavis de 20 jours ouvrés.
  • Combien cela me coûte ?
    Avec My English Sister : aucun frais de dossier, aucun frais de résiliation. Vous ne payez que les heures réalisées, rien de plus ! Voir nos tarifs Demander un devis personnalisé
  • À partir de quel âge et jusqu’à quel âge puis-je faire appel à My English Sister pour mes enfants ?
    Il est possible de démarrer la garde d’enfant et les cours à domicile à partir de 3 ans et à partir de 8 ans pour les cours d’anglais en ligne.
  • Comment les Sisters sont-elles recrutées ?
    Les Sisters et les Brothers sont principalement des étudiants internationaux en échange. Nous sélectionnons les meilleurs profils, puis nous réalisons un premier entretien pour évaluer leurs compétences et leur motivation puis un second entretien pour réaliser un cas pratique. Nous les formons ensuite à notre méthodologie d'apprentissage TEK (Teaching English to Kids) et assurons un suivi tout au long de la prestation.
  • Qui choisit l'intervenant et puis-je en changer ?
    Nous sélectionnons scrupuleusement l’intervenant qui correspond le mieux à vos attentes et à vos enfants. Si le profil proposé ne vous convient pas, nous nous engageons à vous en présenter un autre.
  • Donnez-vous droit au crédit d'impôt de 50% ?
    Tout à fait. En tant qu'organisme de service à la personne habilité, nous vous ouvrons droit à un crédit d'impôt égal à 50 % des dépenses effectivement supportées, dans la limite annuelle de 12 000 €, majorée de 1 500 € par enfant à charge ou rattaché (750 € en cas de résidence alternée), avec un plafond de 15 000 €. Seules les sommes restant finalement à votre charge sont à déclarer. Les aides que vous avez perçues, comme le complément de libre choix du mode de garde versé par la PAJE ou encore l'aide financière au titre des services à la personne (versée par le comité d'entreprise ou l'entreprise, soit directement, soit via le chèque emploi service universel - CESU), doivent donc être déduites. Nous vous remettrons une attestation annuelle l'année suivant la facturation des prestations. Depuis le passage au prélèvement à la source, les crédits et réductions d'impôt sont traités séparément de la collecte de l'impôt sur le revenu. Ainsi, vous payez chaque mois l'impôt dû sur vos revenus et récupérez, l'année suivante, les crédits et réductions d'impôt auxquels vous avez droit. Le versement s'effectue en une ou deux fois selon qu'il s'agisse de déductions donnant lieu à acompte ou non. Depuis septembre 2022, vous pouvez également opter pour l'option "avance immédiate" du crédit d'impôt.
  • Qu'est-ce que l'avance immédiate de crédit d'impôt ?
    Le recours à des services à la personne vous donne droit à un crédit d’impôt correspondant à 50 % des dépenses engagées (dans la limite de 12 000 € de dépenses annuelles). Jusqu’à présent, ce crédit d’impôt vous était versé l’année suivante. Avec l’Avance immédiate de crédit d’impôt versé par l’Urssaf, un service optionnel et gratuit, vous en bénéficiez en temps réel puisque votre avantage fiscal de 50 % est du paiement de votre facture. Concrètement, pour une dépense de 200 € de services à la personne, vous ne payez plus que 100 €. Pour en bénéficier, il faut que les enfants qui bénéficient de la prestation aient tous plus de 6 ans. Il vous suffit ensuite de d'activer l'option "avance immédiate" depuis votre compte Ogustine puis de choisir ce mode de paiement au moment du règlement de votre facture en ligne.
  • Ai-je droit au Complément de libre choix du mode de garde (CMG) versé par la CAF en faisant appel à vos services ?
    Dans la mesure où vous êtes éligible, nous vous ouvrons droit au CMG (à partir de 350,40 € d’aide par mois, peu importe le revenu fiscal de référence, et dans la limite d’un minimum de 15 % de la dépense restant à votre charge) si vous remplissez les conditions requises : Avoir au moins un enfant entre 3 et 6 ans. Faire appel à nos services au moins 16 heures dans le mois. Avoir fait la demande depuis votre compte allocataire CAF. Pour plus d’informations, rendez-vous sur le site www.caf.fr.
  • Les CESU sont-ils acceptés pour payer mes factures ?
    Tout à fait, nous acceptons la plupart des chèques emploi service universel en ligne ou papier.
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